Орбита сервис предупреждает!
В настоящее время в Москве и Московской области существует большое количество недобросовестных сервисов и так называемых «частных мастеров». Под предлогом необходимости ремонта в мастерской лжемастера-курьеры увозят (телевизоры, мониторы, планшеты, ноутбуки, кофемашины) в неизвестном направлении. Большинство клиентов соглашается, ведь заявленная цена на ремонт гораздо ниже рыночной. Как только аппаратура оказывается в таких недобросовестных конторах, звонит менеджер и ссылаясь на сложность работ заявляет цену в 5-7 раз выше. Чтобы вернуть свою неисправную технику владельцу придется оплатить доставку или так называемую диагностику (от 1500 до 3000 рублей). Наш совет: перед тем как воспользоваться услугами сервисного центра обязательно ознакомьтесь с отзывами о его работе на поисковых системах Яндекс или Google.
Также встречаются бессовестные «частные мастера» объявления с предложениями услуг которых расклеены во многих подъездах жилых домов. Это люди без принципов и их жертвами становятся одинокие пенсионеры. Можно наглядно убедиться в этом ознакомившись с фотографиями выписанных ими квитанций. Очень впечатляют цены за услугу по установке цифрового тюнера стоимостью не более 2000 рублей. Причем, в обоих случаях жертвами стали одинокие бабульки. Парадокс в том, что это устройство было им абсолютно не нужно, потому что телевизоры имели встроенный цифровой DVB-C тюнер.
В первом случае у пенсионерки оказалось только 15000 вместо заявленных 29000.
А эта бабулька заплатила по полной 39700!!!
Становится еще досаднее, когда у потенциальных клиентов навсегда пропадает желание связываться с ремонтом техники после опыта общения с горе-мастером или сервисом-однодневкой.
Основные особенности по которым можно распознать сайты мошенников.
- Отсутствие четкого названия сервисного центра. Такой прием используют для усложнения написания отзывов на поисковых системах. Если назвать сайт просто (ремонт телевизоров) поиск отзывов возможен только по адресной строке сайта.
- «Ремонт от 300 до 1000 рублей или все бесплатно» Диагностика бесплатно…Выезд бесплатно…Доставка бесплатно… Все как в сказке! Так и хочется спросить: Ремонт, наверное, тоже бесплатно? Интересно, как такое возможно когда стоимость проезда в общественном транспорте и литра бензина приближается к 50 рублям!? А может эти сервисы работают себе в убыток? Открою вам тайну. Прейскурант таких фирм «альтруистов» содержит множество скрытых платных услуг, которые заранее не согласовываются с потребителем. При отказе от выполнения работ, вам перезвонят и назначат цену ниже, все как на рынке. Если же вы опять не соглашаетесь то придется оплатить отказ от ремонта прописанный в договоре.
- «Гарантия на ремонт 3-5 лет» Это очень интересно!? Подумайте, как можно обещать такую гарантию на ремонт телевизора, если основная масса производителей, дает год гарантии на новое устройство? Парадокс! Все очень просто, мастерские завлекающие клиентов подобной гарантией, юридически не оказывают услуги по ремонту и всю ответственность перекладывают на мастера выполнявшего работу, а мастер как говорится, художник не местный, попаяет и уедет. Вероятнее всего при повторном проявлении неисправности, даже через неделю после выполненного ремонта, будет проблематично добиться выполнения гарантийных обязательств.
